
Ich liebe Hootsuite, da es ermöglicht, die Verwaltung der sozialen Medienkanäle des Unternehmens zu zentralisieren und stärkere und schnellere Interaktionen mit Kunden aufzubauen. Callcenter-Mitarbeiter sehen alle Kommentare unter unseren Beiträgen und können sofort antworten. Darüber hinaus sind wir sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter-Befürwortungsprogramm, bei dem unsere Mitarbeiter Inhalte, die von der Bank erstellt und genehmigt wurden, auf ihren sozialen Medienkanälen veröffentlichen können. Es steigert unsere Anhängerschaft und positioniert gleichzeitig unsere Mitarbeiter als Experten auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde es lieben, mehr KI-Integrationen im Bereich des Content-Schreibens zu sehen. Wenn wir einen Beitrag erstellen, um KI nutzen zu können, um Inhalte zu einem bestimmten Thema für uns und Medienhäuser vorzuschlagen. Darüber hinaus wäre die Hinzufügung von KI zu einem Mitarbeiter-Befürwortungsprogramm großartig, sodass wir die Erfahrung noch mehr personalisieren und mehr Vertrauen in die Fähigkeiten der KI aufbauen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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