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Avis récents
Véronique L
COMMANDE DE SEPTEMBRE 2025 TOUJOURS PAS HONORÉE et pas REMBOURSÉE NON PLUS après bientôt 4 mois d'attente !!!!!!!!!!!!!! Les réponses sur Truspilot son indiquées 100% ok mais elles sont toujours identiques, eh oui, ils se contentent de fournir le numéro de téléphone du Service Clients et son adresse mail laissant espèrer un possible arrangement : MAIS RIEN !!!! Car livre papier toujours pas reçu et revues papier pas envoyées : seulement 2 reçues en tout et pour tout alors qu'1 an était offert, ci-dessous l'accusé réception de cette commande : Récapitulatif de votre commande Cher(e) abonné(e), Nous vous remercions pour votre confiance, vous trouverez ci-joint le récapitulatif de votre commande : Numéro de votre commande : 2025092908079204 Date de votre commande : 29 septembre 2025 Marchand : Biosanté Description Montant Revue Santé Corps Esprit - Abonnement Annuel Papier - 1 An Gratuit 0.00 € Votre livre papier Maîtrisez la Puissance des Huiles Sacrées - 24,90€ 24.90 € Frais d'envoi : 15 € Total : 39.90 € Nous espérons que votre commande vous apportera une totale satisfaction. Portez-vous bien, L'Equipe Service Client BioSanté Editions SVP : INUTILE DE ME RENVOYER VOTRE RÉPONSE TOUTE PRÊTE MAIS ACTIVEZ-VOUS A RÉSOUDRE MON PROBLÈME : VOUS AVEZ LE N° DE COMMANDE CONCERNÉE, DONC RIEN DE PLUS FACILE DE PROUVER VOTRE HONNETETÉ ET PROFESSIONALISME PAR LA MÊME OCCASION Je n'ai plus envie de perdre mon temps au téléphone pour entendre systématiquement les mêmes dialogues, entre autre " je relance de suite le service Editions" et l'on me dit que le livre est envoyé depuis le 17/11 mais aucun numéro de suivi et livre jamais reçu ! je rapelle et on me dit à nouveau "on relance le service Editions" mais 4 mois après toujours RIEN et on refuse pourtant de me rembourser STOP A L'ARNAQUE .....
Nathanaelle Watin
Comportement inacceptable et potentiellement illégal de la part d’Engie. Un individu se présentant comme salarié ou intervenant pour Engie s’est présenté à mon domicile sans rendez-vous préalable ni autorisation, et a procédé à une intervention sur ma chaudière. À la suite de cette intervention non sollicitée, mon logement s’est retrouvé sans eau chaude, sans chauffage et sans alimentation en gaz. Cette intrusion et cette manipulation d’équipements privatifs, sans mon consentement éclairé, constituent un manquement grave aux obligations professionnelles, pouvant engager la responsabilité civile de l’entreprise, voire soulever des questions de violation de domicile et de mise en danger. Je déplore l’absence totale d’information, de justification et de suivi, ainsi que les conséquences importantes subies. Je considère ces faits comme inacceptables et invite Engie à revoir sérieusement ses pratiques et le contrôle de ses intervenants.
S S
Bonjour Concernant la réponse apportée par cofidis je souhaiterais leurs répondre et affirmer quils ne sont pas serieux et qu'il sont irrespectueux comme ils le veulent et a la tête du client. Leurs sav est nulle et leurs chargées de clientèles incompétents et irrespectueux même quand on est serieux et aimable avec eux. Pas serieux su tout et service clientèle a revoir de a jusqu'à z. Notez bien et lisez tres tres bien les commentaires avec une mauvaises note car cest cela que nous devons prendre le plus en compte sachez aussi que ce genre de service de credit ne cherche que leurs intérêts et en on strictement rien a faire des clients s'ils peuvent nous enfoncer ils le feront sans gêne.
Emeline Dedriche
Voiture d'occasion livrée avec 3 mois de retard. Les relances venaient essentiellement de notre part. Le problème était simplement pour le poids admissible de l'attache remorque qui n'était plus lisible. 3 mois pour une bêtise ... La solution aurait pu être apportée bien avant mais le commercial a laissé trainer notre dossier. Très déçue, j'ai du me battre pour garder la voiture de remplacement durant toutes ces semaines d'attente. Allez dans un autre garage !
Pruvost Alain
Nul de chez nul. 4 appels la semaine précédente pour réserver un taxi le mardi matin suivant pour se rendre à Paris. Le matin, aucun taxi. La centrale de réservation indique que le taxi n'est pas assuré en réservant avant la course.... Le pire, appel de la centrale 30 minutes seulement avant l'heure. Pour me signaler qu'ils cherchent un taxi.....impossible de trouver une solution. Au final, un rendez-vous médical pour hospitalisation annulé. Merci G7
Med Tazi
J' ai acheté deux rétroviseurs pour un Peugeot boxer. Le e rétroviseur gauche le re resort c'est déclipser. Malgré mes différents messages aucune réponse avec un suivi téléphonique. En effet sa Viens d Espagne, pour ma part il ne sont pas sérieux sur le suivi, alors que j' ai signalé un défaut du ressort du rabattement du rétroviseur. Je viens de commander un rétro mais l' assistance est en France. Je vous déconseille de commander pièce auto discount
Isa G
ByEquilibre (SOWOOD) m’a prélevé 99,99 € pour un renouvellement sans m’envoyer l'alerte obligatoire prévue par la Loi Chatel (Art. L215-1). Leur refus de rembourser est illégal car la loi impose un rappel par mail 1 mois avant. Leurs CGV ne remplacent pas le Code de la consommation. Conseil aux victimes : 1. Signalez-les sur SignalConso (DGCCRF). 2. Demandez un Chargeback à votre banque. 3. Ne lâchez rien, le remboursement est de droit.
Christophe Poivre
Camille s'est bien occupée de mon cas, elle a été proactive, réactive et efficace. Rien à redire de ce côté La livraison par contre a échoué et pris 3 mois. La précédente paire avait également pris 3 mois et la paire avait également dû être produite une deuxième fois car perdue en chemin Un peu pénible quand on ne voit rien et qu'on est menuisier. Sans Camille, je pense que je serais en attente de la fabrication de la troisième paire
Sandra Gallet
Idem.... Après des échanges avec une certaine tahina, et après avoir tout fait comme indiqué. Copies de commande dans colis retrour, avoir renseigné les nombreuses demandes de tahina .... Aucun remboursement d'effectuer, plus aucune réponse par mail sur la même discussion. Plus de 100€ non remboursé, les frais de retour, les copies, le temps perdu...... Site à fuir effectivement !!
Alexis Pagès
J'ai précommandé un lamier au lancement et le transporteur la malheureusement perdu. j'ai donc contacter le service client (le gars est super sympas il me répond même un dimanche) et il m'ont rembourser et envoyer un autre lamier gratuitement. Le lamier est vraiment un produit d'une grande qualité avec des matériaux beaux et bien fini et il est très simple d'utilisation. Je recommande
Elodie R.
Reusses est vraiment une expériences humaines incroyable ! Dans la sociétés depuis Juin 2025 et comment vous dire que je suis tellement heureuse de les avoir découvertes. Faire plaisirs à mes clients à leurs vendant leurs vêtements et accessoires me rend tellement épanouie ! Tout est sérieux et sécurisé avec Reusses et cela est rassurant pour tout le monde !
Jan Egger
Je ne connaissais pas le service Ricardo avant cette expérience, et je dois dire que j’ai été très surpris. Aucune vente n’a été finalisée, aucun paiement n’a été reçu, et pourtant des frais de service sont réclamés. Le fonctionnement est extrêmement rigide et peu adapté aux utilisateurs occasionnels. Une expérience décevante, que je ne renouvellerai pas.
Jacques-Eloi Genot
Service client robotisé demandant une patience d'ange. Attendez vous à y passer des dizaines d'heures en cas de pépin - et abandonnez toute prétention à faire valoir vos droits: le service client n'est pas conçu pour étudier au cas par cas les questions des clients mais comme un mur infranchissable.
Touriste
