UN GRUPPO BASATO SULL’AFFETTO

La storia di un valore che mi ha dato grande soddisfazione

C’è un valore che permette alle persone di formare un gruppo coeso e allineato, pervaso da un ambiente piacevole e stimolante, di funzionare. È l’Affetto, un principio che talvolta viene sottovalutato nei contesti aziendali, ma che credo sia profondamente importante per un’organizzazione. Con Affetto non intendo solo la capacità di creare relazioni positive e costruttive fra le persone, ad ogni livello, ma proprio il sentimento come legame basato sul rispetto e sulla persona. Qualcosa che si concretizza giorno dopo giorno, trasformando le relazioni di gruppo in armonia fra le persone. L’affetto è una ricchezza, un piacere, non solo un valore. E non vuol dire che non nascano discussioni, ma che la base di relazione su cui il gruppo si fonda non viene messa in discussione. È da anni, anzi, direi da sempre, che ho trovato e imparato a considerare l’Affettività come valore della mia vita professionale. La stima, la fiducia, il rispetto, la dedizione, l’attenzione agli aspetti non primari dell’attività lavorativa sono diventati sempre di più valori che solidificano le relazioni, che danno un senso alla vita.

In passato ho ricoperto ruoli di CIO/CTO in diversi settori industriali. La mia voglia di creare un ambiente ricco di valori affettivi mi ha aiutato nel rendere i team più forti. A volte mi sono ritrovato in contesti dove ho perseguito tali valori, cocciutamente, anche se non erano ritenuti particolarmente prioritari. Quando sono entrato in Altea Federation, invece, ho “sentito” immediatamente che le relazioni personali erano importati e che il piacere dell’Affetto per me così importante poteva alimentarsi nel suo ambiente e nella sua cultura. È stato quando, alla fine del 2018, sono diventato Amministratore Delegato di HNRG, la Company che all’interno della federazione si occupa di Digital Innovation e Transformation. Venivo da esperienze diverse e HNRG era ancora una creatura da plasmare, si stava organizzando un grosso sforzo per dare nuova personalità e valori identitari, anche attraverso il mio inserimento nel gruppo. Ma da subito ho percepito un grande calore, già dai primi progetti svolti insieme, nella soluzione dei problemi. L’affetto, riconosciuto nella condivisione, non solo dei successi, ma anche delle problematiche e delle preoccupazioni, sostegno mai mancato da Andrea Ruscica, il nostro Presidente.

L’apprezzamento è bene, il complimento è bene, ma l’affetto – quello è l’ultima e la più preziosa ricompensa che ogni uomo possa conquistarsi, sia col carattere che coi risultati. (Mark Twain)

Oggi in HNRG siamo un gruppo coeso ed allineato, che è cresciuto su valori comuni. Ma per arrivare a tutto ciò, gestire le differenze ed evolvere, abbiamo investito grandi energie. Inizialmente HNRG veniva da esperienze problematiche con organizzazioni diverse. Lavorando con impegno, sforzandoci giorno per giorno, abbiamo integrato, amalgamato e strutturato la squadra, in pochissimo tempo. Abbiamo recuperato progetti critici e ritrovato la fiducia di clienti confusi. Riottenere questo Trust dei clienti e la fiducia in noi stessi non è stato semplice, e in alcuni casi il percorso non si può dire terminato. Ma oggi il business con quei clienti cresce, e questa dimostrazione del salto di qualità è una forte motivazione per tutti noi.

Poi sono arrivati questi anni di pandemia, di lontananza. Anni in cui le problematiche provocate dal Covid si sono aggiunte a quelle ordinarie. Una sfida dentro la sfida. Tutto sommato, le sole relazioni professionali, le chat, le telefonate, le confidenze, le paure, da sole non avrebbero permesso una gestione ottimale. Siamo riusciti a gestire molto positivamente questa situazione anche grazie alla capacità di effettuare scelte guidate dalle relazioni interpersonali di valore. Proprio grazie a quell’Affetto che ci tieni uniti.

Oggi, più forti e insieme, ci riconosciamo e partecipiamo ai programmi strategici Fed to future e Road to be Interactive. Programmi di Altea Federation dove la nostra value proposition trova spazi ed opportunità. Fed to Future ha l’obiettivo di accogliere le possibilità offerte dalle tecnologie, giocando d’anticipo per accogliere i cambiamenti in divenire. I progetti di HNRG sono spesso particolari, coprono quelli che noi chiamiamo “processi Non convenzionali” e si muovono “on the edge”, ad esempio sui trend della Multi-Experience e dell’Augmented eCommerce. L’innovazione verso il futuro proposta in Fed to Future è proprio ciò che facciamo giorno per giorno.

Road to be interactive, invece, punta all’efficacia delle interazioni in quel luogo virtuale in cui avviene l’azione e lo scambio creativo fra le persone. Nella nostra Company ci avvaliamo di un team di designer interno che studia la User Experience, la miglior metodologia di navigazione per le applicazioni. Nel viaggio verso un’interazione sempre più orientata alla Human-Centricity è importante curare la bellezza nella creatività delle interfacce, per rendere piacevole l’utilizzo delle nostre applicazioni e “bello” il prodotto finale.

Ripensando a questo percorso, al mio viaggio nella vita, posso dire di aver avuto una storia professionale molto fortunata. Una storia che mi ha permesso, nel tempo, di esplorare culture e tecnologie sempre nuove. Dare forma ad HNRG, una Company trasversale, in grado di operare là dove le piattaforme tradizionali non arrivano, mettere a disposizione delle aziende questa “fortuna” e darle una forma concreta è la nuova sfida che vivo quotidianamente all’interno di Altea Federation.

La storia continuerà, si proietterà nel futuro, che per me rappresenta il consolidamento del progetto HNRG, della nostra proposta. È la base per la futura crescita, magari organica o per acquisizione. Potrò esserne ancora operatore o, come spesso faccio, passare ad un’altra sfida. Perché il cambiamento è il mio pane quotidiano. Ma una cosa è certa: ovunque sia andato nel corso degli anni, ho sempre portato con me e conservato l’affetto dei miei collaboratori. Un gruppo basato sull’affetto è un gruppo che, in qualche modo, resta per sempre.

Voglio infine rivolgermi alle persone con cui lavoro, soprattutto ai giovani A-People (dato che l’età media di HNRG si aggira intorno ai trent’anni). Per me vedere i ragazzi crescere, assumersi responsabilità, mettersi in discussione, è una grande soddisfazione. Questi A-People hanno una vita davanti, e l’imprinting di questi momenti sarà fondamentale per la loro formazione. Sarà importante anche, o forse soprattutto, l’esperienza di questo periodo complicato. Per questo percorso di crescita, voglio suggerire loro che credere in sé stessi è fondamentale, così come essere critici con sé stessi. La sfida è trovare il giusto equilibrio.

In questa storia vi ho parlato del principio che sento più vicino, l’Affetto. Una delle A10 di Altea Federation: Affidabilità, Autenticità, Ascolto, Aspirazione, Azione, Affettività, Apprendimento, Assertività, Audacia, Altruismo.

E voi, quale valore ritenete più importante nel vostro lavoro? Quale principio guida la vostra vita professionale?

Vi ho raccontato il mio percorso perché sono uno dei Fed Ambassador di Altea Federation, uno dei suoi portavoce. Primo fra tutti è il Presidente Andrea Ruscica. Vi invito a visitare il suo Blog e iscrivervi alla Community per rimanere aggiornati sulle potenzialità del connubio Human-Tech in questa era di trasformazione.

Proud to be Fed Ambassador, proud to be A-People

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