Cloud의 주식이야기 서비스 안내 

FAQ

질문 : 체험 형태로 해보고 싶은데 최초 가입 시 혜택이 있나요?

답변 : 첫 가입 시 적응하실 수 있는 기간을 1주일 추가해드리고 있습니다.

질문 : 금액 때문에 고민 중이에요

답변 : 육아/취미를 목적으로 하는 초등학생 대상의 학원은 1주일에 1~3회 참여하고 16~18만원으로 운영됩니다. 본 서비스는 주식투자를 통한 수익을 낼 수 있는 학습과 종목추천 서비스이기에 얻을 수 있는 혜택은 훨씬 높지만 가격은 그보다 낮게 책정되어 있습니다.

질문 : 이런 서비스는 환불이 잘 안된다고 하던데요

답변 : 위약금 10%를 제외하고 즉시 환불해 드리고 있습니다. 서비스 만족도가 높아 환불 신청건수는 연 1~2회 정도입니다.

질문 : 처음 이용하는 데 잘할 수 있을까요

답변 : 회원마다 학습 수준이 다 다르기 때문에 시즌 별로 진도를 맞춰 진행할 수 있도록 준비했습니다. 학습이 필요없으신 회원은 픽서비스만 이용하셔도 무방하며, 이런 경우 어떻게 사용하시는 지 매뉴얼을 자세히 작성해 두었습니다.