«Rethymno Mare Royal est plus proche de la mer. Je peux vous recommander cet hôtel. C'était le meilleur hôtel où j'ai jamais séjourné en vacances. Les réceptionnistes étaient super! Le personnel du restaurant était parfait. Les deux frères au bar Artemis étaient super! Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner à Apollon étaient excellents. Un grand choix d'excellents plats. Tout était impeccablement propre. Pas de foule ou de bruit. Tout était bien rangé et propre. Les chambres étaient spacieuses. Mon seul regret est que je ne me souvenais pas des noms du personnel de l'hôtel. Je ne peux pas les remercier par leur nom.»
Stanislav Tikal
Terms & Conditions
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1. Réservations & Paiements
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- Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA et les taxes applicables, sauf indication contraire.
- Les offres spéciales, les forfaits et les tarifs promotionnels peuvent comporter des conditions spécifiques.
2. Annulation & Politique de non-présentation
- Les conditions d'annulation varient en fonction du tarif et des dates de votre séjour. Veuillez consulter votre confirmation de réservation pour connaître les conditions détaillées.
- En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, des frais peuvent s'appliquer conformément à la politique de réservation.
- Les réservations non remboursables sont facturées en totalité au moment de la réservation et ne sont pas éligibles pour un remboursement ou un changement de date.
3. Check-In / Check-Out
- Heure d'arrivée: À partir de 15 heures
- Heure de départ: Jusqu'à 11h00
- L'enregistrement anticipé ou le départ tardif est soumis à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
4. Enfants & Invités supplémentaires
- Les enfants de tous âges sont les bienvenus.
- Des lits bébé et des lits d'appoint sont disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'hôtel.
- Les frais pour les personnes supplémentaires varient en fonction du type de chambre et de l'âge.
5. Responsabilités des clients
Les invités sont censés:
- Traiter l'hôtel et le personnel avec respect.
- Évitez les perturbations pour les autres clients.
- Prendre la responsabilité de tout dommage causé pendant leur séjour.
- Respectez les règles de l'hôtel en ce qui concerne le tabagisme, le bruit et la sécurité de la piscine / du parc aquatique.
Il est strictement interdit de fumer dans les espaces publics intérieurs et les chambres (sauf indication contraire).
6. Animaux de compagnie
Les animaux sont non autorisé à la propriété.
7. Parc aquatique & Utilisation des installations
- Utilisation du parc aquatique et piscines est gratuit pour tous les invités.
- Les enfants doivent être surveillés en tout temps.
- Les clients doivent suivre les consignes de sécurité affichées et les conseils des sauveteurs.
- L'hôtel se réserve le droit de limiter l'accès aux installations pendant l'entretien, les interruptions météorologiques ou pour des raisons de sécurité.
8. Responsabilité
- L'hôtel n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'endommagement des effets personnels laissés sans surveillance dans les chambres ou les espaces publics.
- Des coffres-forts sont disponibles dans toutes les chambres.
- L’utilisation des installations de l’hôtel se fait aux risques et périls des clients.
- L'hôtel n'est pas responsable des perturbations indépendantes de sa volonté, telles que les événements météorologiques ou les cas de force majeure.
9. Utilisation du site Web
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10. Politique de confidentialité
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11. Modifications
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