Question 1

Je peux profiter des services sans abonnement ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible ! Si tu as besoin de mes services de manière ponctuelle par exemple, il te suffit de prendre contact avec moi, d'exposer tes besoins, et je t'enverrai un devis personnalisé. Si tu veux en profiter de manière permanente mais sans être restreint-e par le nombre d'heures, je peux aussi te proposer une formule illimitée (mais alors tu ne connaîtras le prix final qu'à la fin du mois !).

Question 2

Je peux avoir un abonnement de groupe ?

Accepted Answer

Tu possèdes un espace partagé entre plusieurs créateur-rices et tout le monde aimerait profiter de mes services ? Aucun souci ! Contacte-moi pour me partager toutes les infos et je t'enverrai un devis personnalisé. En plus d'une réduction sur mes prix, tu auras aussi droit à d'autres options comme la gestion gloable du lieu par exemple !

Question 3

Je peux ajouter ou retirer ponctuellement des heures de service ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible ! Certains mois sont plus fournis que d'autres, alors ton abonnement peut tout à fait s'adapter. Il existe deux manières de faire : soit on déplace des heures sur différents mois (par exemple : j'enlève une heure en août et j'en ajoute une en septembre), soit on ajoute des heures supplémentaires (qui s'ajouteront à la facture du mois). Par contre, le nombre d'heures total ne peut être réduit, car tu t'es engagé-e pour un nombre d'heures minimum.

Question 4

Je peux changer mon abonnement en cours ?

Accepted Answer

Finalement, ton abonnement ne correspond pas tant que ça à tes besoins et doit être ré-ajusté ? C'est possible, mais sous certaines conditions. Excepté pour des cas exceptionnels, les changements ne peuvent réduire la durée de l'engagement et le nombre d'heures de service total. Ce changement se fera sous la forme d'un avenant au contrat et pourra être mis en place dès le mois suivant.

Question 5

Qu'est-ce que contient le bilan mensuel ?

Accepted Answer

N'importe quel abonnement te promet de te livrer un bilan mensuel. Ce bilan réunit tous tes statistiques du mois : sur tes clients pour le service secrétariat (nombre de prises de contact, de rendez-vous placés, de rendez-vous honorés, résultats des sondages satisfaction, etc.), sur tes activités pour le service management (nombre de prospect lancés, de collaborations mises en place, résultats de ces collaborations, etc.), et sur ton évolution sur les réseaux pour le service communication (nombre de followers, d'interactions, visibilité, etc.). Ce bilan te permet d'avoir un panorama précis de tes besoins mais aussi de l'impact réel de mes services sur ton travail.

Question 6

Quelles sont les trois offres de communication ?

Accepted Answer

Cassandra te propose trois offres de communication, modulables selon ton budget et le nombre de tes réseaux (Instagram, TikTok, site web...). Concrètement, que contiennent ces offres ? Exactement ce qui est détaillé dans la section service (animation de la communauté, gestion des commentaires, etc.) ! La différence se verra surtout au niveau de la production de contenus. En effet, plus l'offre est importante, plus tu auras de contenus publiés ! Pour te donner un exemple concret, voici ce que te propose Cassandra si tu pars sur une communication entièrement basée sur Instagram :
L’essentielle (200€) : 12 posts + 2 réels + stories tous les 2 jours
L'équilibrée (450€) : 12 posts + 4 réels + stories tous les jours
L'intégrale (600€) : 12 posts + 8 réels + stories tous les jours
N'hésite plus !

Valentinette

Manageuse pour les artistes et créateurices

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