Question 1

1. Shoeservice menerima sepatu apa saja?

Accepted Answer

Kami menerima layanan perawatan dan perbaikan untuk berbagai jenis sepatu, mulai dari sepatu kasual, sepatu olahraga, sepatu formal, hingga sepatu safety.

Question 2

2. Apakah semua sepatu dapat dibersihkan?

Accepted Answer

Sebagian besar sepatu dapat dibersihkan. Namun, kondisi sepatu yang sudah terlalu rusak, lapuk, atau rapuh akan kami informasikan terlebih dahulu karena sangat berisiko saat proses pengerjaan sepatunya.

Question 3

3. Apakah sepatu saya aman saat dikerjakan?

Accepted Answer

Ya. Semua proses dikerjakan oleh teknisi berpengalaman menggunakan teknik dan produk khusus perawatan sepatu yang aman untuk material sepatu anda.

Question 4

4. Berapa lama proses pengerjaan?

Accepted Answer

Waktu pengerjaan tergantung pada jenis layanan serta tingkat kotoran atau kerusakan. Untuk perawatan atau perbaikan ringan, proses biasanya memerlukan waktu sekitar 3–7 hari kerja. Layanan tertentu seperti repaint atau perbaikan berat dapat memerlukan waktu lebih lama. Seluruh pengerjaan sepatu dilakukan sesuai dengan urutan antrian.

Question 5

5. Apakah tersedia layanan pickup delivery?

Accepted Answer

Ya. Shoeservice.id menyediakan layanan Free Pickup Delivery khususnya area Kota Malang. Kamu juga bisa mengantarkan sepatu langsung ke workshop kami sesuai alamat yang sudah tercantum.

Question 6

6. Apakah harga pricelist sudah final?

Accepted Answer

Harga pada pricelist bersifat estimasi. Harga akhir akan dikonfirmasi setelah sepatu diperiksa secara langsung oleh teknisi kami.

Question 7

7. Apakah hasilnya bisa kembali seperti baru?

Accepted Answer

Kami selalu maksimalkan disetiap perawatan dan perbaikan sepatu pelanggan. Tetapi hasil juga bergantung pada kondisi awal sepatu.

Question 8

8. Bagaimana jika hasil pengerjaan tidak sesuai ekspetasi?

Accepted Answer

Kami selalu mengutamakan kepuasan pelanggan. Jika ada hasil yang kurang sesuai, silakan hubungi admin kami maksimal 1x24 jam setelah sepatu diterima, dan kami akan bantu melakukan evaluasi.

Question 9

9. Apakah bisa request treatment tertentu?

Accepted Answer

Tentu. Kamu bisa berkonsultasi dengan admin kami untuk menentukan jenis perawatan atau perbaikan yang paling sesuai dengan kondisi sepatu kamu.

Question 10

10. Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Accepted Answer

Kamu bisa menghubungi admin Shoeservice.id melalui WhatsApp atau Instagram untuk konsultasi, penjadwalan antar-jemput, atau pengantaran langsung ke workshop.

Shoeservice

The Best Care Center for you Shoes and Bags

Pricelist & Location

Contact & Social Media

FAQs & Feedback

Explore other Linktrees