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訂購須知 1. 客人下單後,會於24小時內以WhatsApp回覆訂單信息並提供付款方法。 2. 客人收到信息後,請於24小時內過數並提供截圖給我們確認才代表購買成功,否則將視作棄單處理。 3. 付款方式接受Payme/FPS/銀行轉賬。 4. 訂單一經付款確認後,恕不接受取消或退款。 5. 如需更改取貨日期,可免費安排更改一次並於至少3日前通知。 5.1 恕不接受不足3日前通知更改的訂單。 5.2 第二次更改,需收取$80手續費。 5.3 恕不接受第三次更改。 6. 取貨當日請務必留意交收時間,逾時不候。小店不會代為保存貨品並將視作客人主動放棄訂單處理,同時不會補發和退款。 7. 取貨時客人需提供電話號碼作確認。 8. 取貨時客人請檢查貨品是否完好,如即時沒有反應任何問題,過後如有損壞恕本店概不負責。 惡劣天氣安排 八號或以上颱風/黑色暴雨警告信號生效時,將會取消當日交收安排,但不接受取消訂單或退款。本店將會聯絡客人更改可交收日期。 關於送貨 1. 由於人手有限,本店未能提供代叫送貨服務,客人可自行聯絡送貨公司(建議選擇步兵),於工作室/地鐵站自取時段交收。 2. 客人均需自行評估和承擔送貨風險,出發前小店會先拍照給客人確認貨品完好,如客人收貨後發現有任何損壞,小店恕不負責。 3. 運送需時,如購買蛋糕建議加購保溫袋連冰包以減低損壞風險。 4. 請於交收當日提供送貨員電話號碼作交收確認同方便聯絡。 **請細閱以上條款及細則,如有任何疑問,歡迎與我們聯絡。如有任何爭議,futari Baking Lab保留一切最終決定權。
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Whole Cake
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