Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vonatkoznak minden jelentkezésre és szolgáltatásra, amelyet
Páhn-Orbán Adél Dorottya (székhely: 2440 Százhalombatta, Fogoly u. 72., adószám: 45624089-1-33,
e-mail: info@divinelashes.hu, tel.: +36 20 579 7084) nyújt digitális oktatóanyag vagy online konzultáció formájában.

1. Szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató digitális oktatóanyagokat biztosít, valamint online konzultációkat tart (pl. Zoom, Microsoft Teams felületen).

2. Jelentkezés és fizetés
– Az ügyfél a weboldalon található űrlapon keresztül jelezheti részvételi szándékát.
– A jelentkezést követően díjbekérőt kap.
– A díj egy részét (előleg) a jelentkezéskor kell megfizetni, a fennmaradó részt a szolgáltatás napján.
– Az előleg nem jár vissza lemondás esetén.

3. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.
Digitális tartalom és azonnali teljesítés esetén a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával az elállási jog megszűnik a teljesítés megkezdésével.

4. Időpontmódosítás és lemondás
– Az ügyfél egyszer jogosult az időpont módosítására, ha azt legalább 24 órával korábban jelzi.
– Meg nem jelenés esetén a szolgáltatás teljesítettnek minősül.

5. Panaszkezelés
Az ügyfél panaszát az info@divinelashes.hu e-mail címen vagy a +36 20 579 7084 telefonszámon jelezheti.
A Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.

6. Jogorvoslat
Vita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulni, illetve igénybe venni az EU online vitarendezési platformját:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

7. Záró rendelkezések
Az ÁSZF-re a magyar jog irányadó. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.