Nie pomagaj się okraść.

Zobacz, jak chronić swoje dane i pieniądze


Przewodnik po bezpieczeństwie

Alerty i ostrzeżenia
04.02.2026

Prośba o przekazanie karty lub telefonu do “zabezpieczenia” - to oszustw

Przestępcy nieustannie wymyślają nowe metody, aby wyłudzić Twoje pieniądze. Jedną z nich jest próba wyłudzenia, w której oszuści mogą poprosić Cię o przekazanie karty płatniczej lub telefonu „do zabezpieczenia”. Pamiętaj, że nigdy nie należy udostępniać swoich danych, karty ani urządzeń. To prosta droga do utraty pieniędzy.

więcej

10 zasad
cyberbezpieczeństwa

Zapoznaj się z dziesięcioma zasadami cyberbezpieczeństwa i poczuj się bezpiecznie w sieci. Twoje bezpieczeństwo w sieci zaczyna się od małych decyzji każdego dnia.

1

Chroń swoje dane osobowe

Ludzie pokazują zbyt wiele w Internecie, chwaląc się np. zdanym prawem jazdy lub nowym dowodem. Czy wiesz, że takie działania mogą mieć bardzo poważne konsekwencje? W ten sposób złodzieje bardzo szybko identyfikują swoją ofiarę, ponieważ mogą poznać numer PESEL, adres zamieszkania i inne dane, które następnie wykorzystują do działań przestępczych. Nie publikuj swoich danych w sieci i nie pomagaj cyberprzestępcom.

2

Aktualizuj swój program antywirusowy

W każdej chwili możesz stać się ofiarą cyberataku. Zabezpiecz swoje urządzenia elektroniczne (komputer, tablet, smartfon) programem antywirusowym i regularnie go aktualizuj. Bądź o krok przed oszustami i nie daj się zaskoczyć.

3

Zawsze ustawiaj silne hasła

Według najnowszych badań mniej niż połowa (48%) użytkowników Internetu stosuje silne hasła. Aby hasło było silne, musi być odpowiednio i długie i zawierać cyfry i znaki specjalne. Pomocne mogą okazać się gotowe generatory oraz tzw. menedżerowie haseł.

Nawet najsilniejsze hasło warto zmieniać co trzy miesiące. Tam, gdzie to możliwe – włącz m.in. opcję logowania dwuetapowego. Pamiętaj, że jest to pierwsza bariera, z jaką musi spotkać się cyberoszust, w trakcie próby włamania na Twoje konto. Spraw, by była twierdzą nie do zdobycia.

4

Nie zapominaj o wylogowaniu się

Silne hasła mają sens tylko wtedy, gdy pamiętasz o wylogowaniu się! Ta czynność po zakończeniu pracy z danym systemem, aplikacją lub usługą powinna być Twoim naturalnym odruchem. Jeśli pozostajesz zalogowany/a dłużej niż potrzebujesz i zostawiasz przy tym sprzęt bez nadzoru, zapraszasz do nadużycia, włamania czy przejęcia konta.

5

Zachowaj ostrożność używając bankowości elektronicznej

Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa, jakich wymaga od Ciebie bank, gdy korzystasz z bankowości elektronicznej. Kupując w sklepach internetowych, sprawdzaj, czy mają one szyfrowane połączenie – oznaczone kłódką i odpowiednim certyfikatem. Płać tylko z własnego komputera lub telefonu. Nie wchodź też na stronę banku z linku w wyszukiwarce, lecz wpisuj adres ręcznie. Tak samo postępuj z numerem konta odbiorcy przelewu. Jeśli osoba podszywająca się pod „bank” pyta Cię o hasła, czy też inne poufne dane, np. kod PIN do karty płatniczej, nie odpowiadaj! Na pewno nie jest to bank, który nigdy nie pyta o Twoje poufne dane i hasła! Zachowuj ostrożność, nie spiesz się i nie rozpraszaj.

6

Nigdy nie odwiedzaj podejrzanych stron

Zanim wejdziesz na nieznaną Ci stronę internetową, upewnij się, że jest ona bezpieczna. Możesz w tym celu użyć wbudowanych narzędzi bezpieczeństwa przeglądarek internetowych, jednak najlepiej zastosuj dodatkowo zewnętrzne narzędzie do sprawdzania witryn. Warto również zweryfikować czy strona posiada certyfikat https. Chodzi o twoje bezpieczeństwo, dlatego pamiętaj – podejrzane strony i linki to także źródło wirusów.

7

Uważaj na wiadomości i linki nieznanego pochodzenia

Nigdy nie otwieraj wiadomości i dołączonych do nich załączników z nieznanych źródeł. Zawsze weryfikuj linki, które chcesz otworzyć i upewnij się, że wiesz, dokąd one zaprowadzą. Najedź myszką na dowolny link, żeby zweryfikować adres URL, z którym link jest naprawdę powiązany. Trzeba mieć świadomość, że najczęściej to właśnie w załącznikach mogą być ukryte złośliwe oprogramowania, wirusy i wiele innych.

8

Zawsze twórz kopię zapasową

Tworzenie kopii zapasowej danych, czyli tzw. „backup”, to nic innego jak dodatkowe zabezpieczenie Twoich plików. Służy ono do odtworzenia oryginalnych danych w przypadku ich utraty bądź uszkodzenia.

9

Uważaj na fake newsy

Cokolwiek czytasz – daj sobie czas na sprawdzenie źródła, autorów, datę publikacji, dokładną analizę tekstu i porównanie go z opiniami ekspertów. Cyberprzestępcy będą grać na Twoich emocjach oraz będą Tobą manipulować, produkując „fake newsy”, którym łatwo uwierzyć.

10

Pamiętaj – nigdy nie jest za późno na edukację

Zwracaj m.in. uwagę na komunikaty, jakie otrzymujesz od swojego banku na temat bezpieczeństwa. Chwila, którą poświęcisz na ich przeczytanie, może uchronić Cię w przyszłości przed utratą danych i pieniędzy.

1

Chroń swoje dane osobowe

Ludzie pokazują zbyt wiele w Internecie, chwaląc się np. zdanym prawem jazdy lub nowym dowodem. Czy wiesz, że takie działania mogą mieć bardzo poważne konsekwencje? W ten sposób złodzieje bardzo szybko identyfikują swoją ofiarę, ponieważ mogą poznać numer PESEL, adres zamieszkania i inne dane, które następnie wykorzystują do działań przestępczych. Nie publikuj swoich danych w sieci i nie pomagaj cyberprzestępcom.

2

Aktualizuj swój program antywirusowy

W każdej chwili możesz stać się ofiarą cyberataku. Zabezpiecz swoje urządzenia elektroniczne (komputer, tablet, smartfon) programem antywirusowym i regularnie go aktualizuj. Bądź o krok przed oszustami i nie daj się zaskoczyć.

3

Zawsze ustawiaj silne hasła

Według najnowszych badań mniej niż połowa (48%) użytkowników Internetu stosuje silne hasła. Aby hasło było silne, musi być odpowiednio i długie i zawierać cyfry i znaki specjalne. Pomocne mogą okazać się gotowe generatory oraz tzw. menedżerowie haseł.

Nawet najsilniejsze hasło warto zmieniać co trzy miesiące. Tam, gdzie to możliwe – włącz m.in. opcję logowania dwuetapowego. Pamiętaj, że jest to pierwsza bariera, z jaką musi spotkać się cyberoszust, w trakcie próby włamania na Twoje konto. Spraw, by była twierdzą nie do zdobycia.

4

Nie zapominaj o wylogowaniu się

Silne hasła mają sens tylko wtedy, gdy pamiętasz o wylogowaniu się! Ta czynność po zakończeniu pracy z danym systemem, aplikacją lub usługą powinna być Twoim naturalnym odruchem. Jeśli pozostajesz zalogowany/a dłużej niż potrzebujesz i zostawiasz przy tym sprzęt bez nadzoru, zapraszasz do nadużycia, włamania czy przejęcia konta.

5

Zachowaj ostrożność używając bankowości elektronicznej

Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa, jakich wymaga od Ciebie bank, gdy korzystasz z bankowości elektronicznej. Kupując w sklepach internetowych, sprawdzaj, czy mają one szyfrowane połączenie – oznaczone kłódką i odpowiednim certyfikatem. Płać tylko z własnego komputera lub telefonu. Nie wchodź też na stronę banku z linku w wyszukiwarce, lecz wpisuj adres ręcznie. Tak samo postępuj z numerem konta odbiorcy przelewu. Jeśli osoba podszywająca się pod „bank” pyta Cię o hasła, czy też inne poufne dane, np. kod PIN do karty płatniczej, nie odpowiadaj! Na pewno nie jest to bank, który nigdy nie pyta o Twoje poufne dane i hasła! Zachowuj ostrożność, nie spiesz się i nie rozpraszaj.

6

Nigdy nie odwiedzaj podejrzanych stron

Zanim wejdziesz na nieznaną Ci stronę internetową, upewnij się, że jest ona bezpieczna. Możesz w tym celu użyć wbudowanych narzędzi bezpieczeństwa przeglądarek internetowych, jednak najlepiej zastosuj dodatkowo zewnętrzne narzędzie do sprawdzania witryn. Warto również zweryfikować czy strona posiada certyfikat https. Chodzi o twoje bezpieczeństwo, dlatego pamiętaj – podejrzane strony i linki to także źródło wirusów.

7

Uważaj na wiadomości i linki nieznanego pochodzenia

Nigdy nie otwieraj wiadomości i dołączonych do nich załączników z nieznanych źródeł. Zawsze weryfikuj linki, które chcesz otworzyć i upewnij się, że wiesz, dokąd one zaprowadzą. Najedź myszką na dowolny link, żeby zweryfikować adres URL, z którym link jest naprawdę powiązany. Trzeba mieć świadomość, że najczęściej to właśnie w załącznikach mogą być ukryte złośliwe oprogramowania, wirusy i wiele innych.

8

Zawsze twórz kopię zapasową

Tworzenie kopii zapasowej danych, czyli tzw. „backup”, to nic innego jak dodatkowe zabezpieczenie Twoich plików. Służy ono do odtworzenia oryginalnych danych w przypadku ich utraty bądź uszkodzenia.

9

Uważaj na fake newsy

Cokolwiek czytasz – daj sobie czas na sprawdzenie źródła, autorów, datę publikacji, dokładną analizę tekstu i porównanie go z opiniami ekspertów. Cyberprzestępcy będą grać na Twoich emocjach oraz będą Tobą manipulować, produkując „fake newsy”, którym łatwo uwierzyć.

10

Pamiętaj – nigdy nie jest za późno na edukację

Zwracaj m.in. uwagę na komunikaty, jakie otrzymujesz od swojego banku na temat bezpieczeństwa. Chwila, którą poświęcisz na ich przeczytanie, może uchronić Cię w przyszłości przed utratą danych i pieniędzy.

Bankowy survival

Instrukcja obsługi portfela w czasach internetu

Hasło do konta

Hasło do konta

Nigdy nie podawaj kodów ani haseł do konta bankowego, nawet jeśli prosi o to Twój znajomy. Najpierw upewnij się, że to naprawdę on — najlepiej oddzwoń.

Pesel

Pesel

Pracownik banku nigdy nie prosi o podanie PESELu i hasła do logowania. Jeśli ktoś tak robi, rozłącz się i zgłoś to do banku.

Linki

Linki

Link z SMS-a od „kuriera” czy „banku” może być pułapką. Wejdź na stronę samodzielnie przez przeglądarkę, a nie przez link w wiadomości.

Proste hasłą

Proste hasła

Hasło „1234” jest dobre… ale tylko do odblokowania mikrofalówki. Do banku wymyśl coś lepszego.

Logowanie

Logowanie

Nie loguj się do banku przez publiczne Wi-Fi w kawiarni. Ktoś może patrzeć, co wpisujesz — i to nie z sympatii.

Aktualizacje

Aktualizacje

Aktualizuj aplikacje i system w telefonie. Hakerzy uwielbiają „dziurawe” urządzenia.

Dodatkowe zabezpieczenia

Dodatkowe zabezpieczenia

Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA). To jak dodatkowy zamek do drzwi Twojego portfela.

Https

Https://

Sprawdzaj, czy strona banku zaczyna się od „https://” i ma kłódkę w pasku adresu. Bez tego — uciekaj!

Blokada konta

Blokada konta?

Jeśli nagle „Twój bank” informuje Cię o blokadzie konta i prosi o szybkie działanie — odetchnij i sprawdź, czy to nie oszustwo.

Karteczki

Karteczki

Nie zapisuj haseł na karteczce przyklejonej do monitora. To zaproszenie dla złodzieja.

Karteczki

Monitoruj konto

Regularnie monitoruj historię konta. Lepiej zauważyć złodzieja po jednej kawie niż po wakacjach all inclusive.

Infolinia

Infolinia

Jeśli masz wątpliwości — dzwoń na infolinię banku, korzystając z numeru podanego na jego oficjalnej stronie, a nie w podejrzanej wiadomości.