ABCDEFGHIJKLM
1
Timestamp
Nama/Nama Samaran (optional)
EmailTelepon/ WaIsi PengaduanSaran Perbaikan
Lampiran/ Bukti Foto/ Dokumen/ Lainnya
2
26/10/2023 10:05:40Yanti
yanyantity1220@gmail.com
081281800967Pencarian Dokumen
3
22/02/2024 12:43:59Sanusisanu.sanusi@gmail.com 081311199468
Permohonan validasi PPh kok lama banget, sudah 4 hari belum jadi juga, padahal di KPLN Bekasi, cepat sekali, ga perlu ngajuin permohonan segala lgs diurusin petugas nya
Menggunakan Doclan Boba malah lebih lama, Masa Tgl lelang 24 Januari 24 sampe skrg belum kelar juga,Coba studi banding ke KPKNL Bekasi, tanpa menggunakan aplikasi malah cepat sekali pelayananya
https://drive.google.com/open?id=1GBMcTS7TX-NODdGV4XYvM6I4o3RqOTxj, https://drive.google.com/open?id=1yofrVj6sNZmAxSdM1rcxnzrXLUOBiwuX
4
07/03/2024 10:21:24tri
Kosantrigarage17@gmail.com
085640210921deposit blum kembali leleng tgl4 maret2024sistem
5
11/09/2024 12:28:09toni mulyana
tonimulyana01@gmail.com
081214249955uang jaminan lelang dpkad depok blum di prosespengembalian nya jangan lama,lebih cepat lebih baik seperti kpknl tempat lain
https://drive.google.com/open?id=1oufdpMvSpJY2twSEzHQtg91WWajAYMEi
6
30/09/2024 9:58:47akbar budi prakoso
akbar.budiprakoso@gmail.com
081327777125verifikasi permohonan lelang lama dari tanggal 3 september status masih kirim ke kpknlsesuaibprosesdur
https://drive.google.com/open?id=1p_A2zmOfweFQyQ36HxmrSGT8t9N-fzy5
7
16/10/2024 8:39:19Andhy Nurcahyoandex.msc2@gmail.com082335786770Saya transfer uang jaminan sebesar 1.500.000k sampai mau selesai lelang belum diprosesWA pengaduan ga pernah direspon
https://drive.google.com/open?id=1BYgzVacEAP_4zfzkgEjzkbHt4zUrAOhg
8
22/10/2024 17:39:27shanti
shantidwiaryn@gmail.com
082213115351
selamat sore. izinkan saya untuk menceritakan pengalaman saya
1. hari jumat 27 September 2024 pukul 8 pagi saya sampai kpknl namun tidak ada petugas karena sedang berolahraga dan saya diminta menunggu sampai jam 9. beberpa menit saya menunggu ternyata ada petugas, tapi ybs tidak mengerti berkas yang ingin saya ambil dan akhirnya tetap harus menunggu pegawai yang sedang berolahraga tersebut.
2. hari senin tanggal 21 oktober 2024 pukul 8 pagi saya sampai kpknl namun diminta menunggu hingga 8.30 karena para pegawai sedang ada kegiatan gelora pagi.
akhirnya saya tidak jadi ke kpknl, saya datang pagi karena memang pada hari itu saya hanya bisa pagi. tapi sangat kecewa, padahal pelayanan harusnya dimulai jam 08.00 bukan?
apakah tidak sebaiknya tetap ada pegawai stay dibagian front office? atau pada gform janji temu mungkin bisa ditambah pilihan 'Jam' sebagai bahan estimasi dan monitoring kpknl agar tidak membuat stakeholder pulang dengan tangan kosong. atau mungkin jika sudah mengisi gform janji temu mungkin bisa disiapkan dokumennya terlebih dahulu lalu dititpkan ke pengarah layanan/satpam didepan mungkin? agar tidak mengganggu acara pegawai dan keinginan stakeholder juga terpenuhi. hal tersebut sangat disayangkan, walaupun mungkin stakeholder nya tidak terlalu banyak atau mungkin ada pertimbangan lain serta saya juga tidak memahami SOP di kpknl, tapi mungkin hal-hal seperti ini bisa dimitigasi. Untuk Pelayanan pegawainya sudah sangat baik, terimakasih bantuannya. Tapi mungkin hal seperti ini bisa di mitigasi atau dicarikan solusi lain. semoga bisa di pahami. Terimakasih.
9
15/11/2024 22:05:13Asep Nugraha
pt.hunasebangunenergi@gmail.com
0816269927Verifikasi KTP untuk ikut lelang belum selesai juga dari pagi....Mohon arahan jika ada kesalahan dan harus diperbaikiFeed back telat....baik telp ke KPKNL atau PIC yang ada sehingga terkesan lelang ini seperti di persulit daftarnya.
https://drive.google.com/open?id=1VlFkhydmpRehXXpa-d64FwBxUw4cRcIe, https://drive.google.com/open?id=1w6vIXqXB5ynFrk2C9WxUuPV4xVAve8qE, https://drive.google.com/open?id=1S8MQwaQupniWBbbLZkAjUq8nrrGF-DrL, https://drive.google.com/open?id=15M7Qejw5RoV2TdlSqpRCFJTm7rCsx9aA, https://drive.google.com/open?id=18oUvdVlIVjO6amwZ9yx8FJpHMBNgk2Ur
10
19/11/2024 17:33:44Arif Yudhi Ariyantoar12if.pf@gmail.com089607928672
Dengan hormat, Mohon ijin, menyampaikan saya peserta lelang, dengan kode lelang : TPKZAC berupa kendaraan toyota kijang krista lgx di Kab.Bogor, dan dinyatakan kalah dalam lelang, mohon informasi dan konfirmasi terkait uang jaminan yang telah kami setorkan dapat diproses pengembaliannya kepada kami kapan Bapak/Ibu?. Mengingat hingga saat ini belum ada konfirmasi dari pihak KPKNL Bogor selaku penyelenggara ataupun dari Bank yang menerima setoran. Atas konfirmasi yang disampaikan kami ucapkan terimasih.
Mohon reply dapat segera ditindaklanjuti
https://drive.google.com/open?id=1hEVS0OajE8lZNCH8QsEVo0P7OCKcYzPb
11
20/11/2024 8:32:34Arifin
arifinmaarif1966@gmail.com
0811735619
Saya ikut lelang pada tanggal 18 November 2024 kalah dan sampai saat ini Rabu tanggal 20 Nov. 2024 uang jaminan belum kembali mohon infonya saya sudah berusaha telp tapi selalu ditolak. lelang di KPKNL Bogor Pusdiklatwas BPKP : 1 unit mobil Toyota Innova 2. OV M/T di Kabupaten Bogor, dan mobil Pusdiklatwas BPKP : 1 unit Mobil Toyota Kijang Krista LGX Lux UF 81 di Kabupaten Bogor
mohon jika ada telp./WA segera dibalas terimakasih
https://drive.google.com/open?id=1t_t2yQcfQAA5SW9IXTAEzNx60OcGw6Qd
12
05/12/2024 16:09:55ronyronybhr@gmail.com081233150077Uang jaminan lelang belum kembali, KPKNL lain jaminan langsung kembali hari itu jugapengembalian jaminan lelang mohon segera lebih prima
https://drive.google.com/open?id=1hmVYbrGfAt5llGeT07XVVtqPImYyFLVA
13
21/01/2025 13:52:17Didi kusmayadi
adestafebriana@gmail.com
088212183336mau minta pph baik
https://drive.google.com/open?id=1r35Zt6bRW8RVjixsAJKsmZuyml-4CJ1T
14
18/02/2025 8:17:54Erik SukamtoIbliscilik82@gmail.com082234579310Saya kelebihan memasukan deposit lelang
15
24/02/2025 13:29:02Achmad sybian Biimay1520@gmail.com081568359986Terkait pengembalian ujl sudah 3 hari sebesar 7juta sekian Semoga lekas di proses
https://drive.google.com/open?id=123zSc2N26D7AFqsFbdhEh3MV6FFe1Pvf
16
26/02/2025 18:13:32Egha
agustaraga03@gmail.com
081280794598
Perkenalkan kami para ahli waris alm Jhony Bismar di Sukabumi,maksud dan tujuan kami ingin meminta salinan dokumen atas nama ayah kami alm Jhony Bismar semua ,karna dokumen tersebut hilang semua
Dan kami mempunyai bukti PAW dari pengadilan agama bahwa kami ahli waris yg sah alm Jhony Bismar,terima kasih.
https://drive.google.com/open?id=1dGTaS-5o3cc6hrlQifl48pJiEt9tHzcm, https://drive.google.com/open?id=1GUg1AU8R9b_pLnzKqsLNt-j0qwdSGnyn, https://drive.google.com/open?id=1ibP5NzgqZ24tlWlaul08L8F-Sme8Id5T, https://drive.google.com/open?id=1sCr0lhUUqtyHBBf45xOJK1CgVVDiLOx6
17
17/03/2025 10:33:35widjangs@gmail.com081332145298
berkaitan dengan pengembalian uang jaminan yang telah saya setorkan dan dinyatakan kalah pada lelang tanggal 13 Maret 2025. hingga saat ini belum ada pengembalian uang jaminan
mohon segera dilakukan pengembalian uang jaminan karena digunakan untuk mengikuti lelang lainnya
18
14/05/2025 13:44:23
Muhamad Dimas Setiawan
muhamaddimassetiawan30@gmail.com
081385282587Data belum di Verifikasi oleh KPKNL BOGORMohon untuk di verifikasi
https://drive.google.com/open?id=1rSm__DdVSKNMpX-h6GIyiw2UokWveZoT, https://drive.google.com/open?id=1zCNwny8NWUMAaGB513FWl8hPI_MbUMrY
19
18/05/2025 18:58:16
Ali susanto ciputra tjong
Dokumen pasca lelang 184/VPPH/2025
08129167597Dokumen validasi no 185/VPPH/2025 Belum selesai....kapan mau di by email alisusanto10@gmail.com
https://drive.google.com/open?id=1-OdWira4LNqgkswIGRPxne7QksJtNLxD
20
18/05/2025 19:03:48
ALI SUSANTO CIPUTRA TJONG
email. alisusanto10@gmail.com
08129167597Dokumen validasi no 184/VPPH/2025 janji 1 minggu selesai...dan akan di kirim by email. alisusanto10@gmail.com

Mohon bantuannya di percepat sdh batas waktu yg di janjikan..terima kasih
https://drive.google.com/open?id=1I64v1-oWYcPdfIEOCDBY2FN8UHuSJ0l4
21
21/05/2025 19:11:42
MUHAMMAD ISMI JULIAN
juliann23last@gmail.com082124917474Uang Jaminan Lelang Belum Kembali Dari Kemarin Sampai Sekarang.Untuk Pengembalian Uang Jaminan Lelangnya Tolong Jangan Lama Berlarut" Karena Saya Sering Merasakan Hal Itu Terima Kasih.!
https://drive.google.com/open?id=1CrNo2BtsKuZyEt2P9Lq0JGR9y72v3EsM, https://drive.google.com/open?id=11bGS14q-ZXD-DhgLVUpUIN4ZdJOqth0i
22
23/05/2025 13:38:35HerikoBmwheriko@gmail.com085641400906Selamat siang Bapak Ibu


Dengan ini diajukan permohonan pengembalian uang jaminan lelang sbb :

1. KPKNL Bogor Rp. 15.124.500

berikut yang dapat disampaikan dengan data dukung permohonan terlampir. terimakasih

https://drive.google.com/open?id=1YSzFBVp8_DEpKmw5YHvGAARzfQfouxYT
23
26/05/2025 12:20:17Aprizalaprizalarini@gmail.com081297430526Mohon untuk di verifikasi persyaratan lelang
https://drive.google.com/open?id=1c-58aB0Cl855-TpegUA2MxLMoSUenBGG
24
13/06/2025 13:40:19Rizal faizal
rizalfaizaltrading@gmail.com
085891448122Permintaan Aktivasi KTPMohon d bantu segera aktivasi
https://drive.google.com/open?id=1NIRJpe7dx8HqhWkE6TQq9f88qaBDBKYA
25
26
02/07/2025 12:37:47Rizky Azhari rakhaml1316@gmail.com081230668560Mohon verifikasi KTP saya. Saya sudah reupload Responsif perbaikan verifikasi
https://drive.google.com/open?id=1aMwEC8w0BTLxPftV8I1WYEYzawa0dS_0
27
02/07/2025 12:43:05Rizky Azhari rakhaml1316@gmail.com081230668560Verifikasi KTP Responsif
https://drive.google.com/open?id=1nuM49RdNGgPUSBtGw8RTMNFzMosTLEIB
28
19/08/2025 14:16:33Evi Julituadevon@gmail.com081310959668kenapa hasil lelang tiba2 dibatalkan tanpa alasan yang jelas!!
apabila adanya kesalahan redaksi seharusnya tidak dilakukan pelaksanaan lelang, jangan sudah selesai lelang kemudian diinfokan adanya kesalahan redaksi. hal ini menimbulkan banyak pertanyaan yang gak jelas
https://drive.google.com/open?id=1Oh2xAaDhHJsfy67xRBoIACZXkgHbtla7
29
22/08/2025 12:58:49Andrean Fajar
saputra1306012@gmail.com
082121770618
perbuatan sewenang - wenang pejabat lelang Ridwan Herdianto , SE yang tidak mengindahkan PMK 122 tahun 2023 terkait pasap 34 ayat (1) b bahwa ada gugatan pihak ke 3 yang menurut ketentuan diatas ekeskusi pasal 6 Hak tanggungan tidak dapat dilaksanakan ini tetap dijalankan walau telah patut diketahui oleh pejabat lelang Ridwan Herdianto, SE telah mengetahui hal ini
agar dilakukan pemeriksaan kepada yang bersangkutan terkait sumpah jabatan, dimana terindikasi melanggar Azas Azas Umum Pemerintahan Yang Baik menduga adanya indikasi dipaksakan pelaksanaan lelang walau melanggar ketentuan PMK 122/2023 pasal 34 ayat 1
https://drive.google.com/open?id=1H_kFA_LvDV_spNpJzPfw5aBAgp8FbLfN, https://drive.google.com/open?id=1RikZ0p9N2jYogIroKEX_BMBRgTpuV0Tu, https://drive.google.com/open?id=1vbsmnGLFwR1MEYKxZk6s5yB-dUly724d
30
25/08/2025 20:31:32Effendi Halim
effendi.halim@gmail.com
082132411688Pengembalian Dana Lelang 7AE4QO kenapa belum dikembalikan? Apa mau dilaporkan ke Polisi dan Sri Mulyani????Pecat Kepala Dinas KPKNL Bogor
https://drive.google.com/open?id=1VYcK-9zcOvlzLoi7hcwKvsnRr2ksf0Ae
31
02/10/2025 11:01:09Leni
lenim.soetisna@gmail.com
08158910521Mohon bantuan saat buat doclang boba,no pengajuanya tidak terlihat, jadi saya tidak bisa cek statusnya, terimakasih
32
07/10/2025 8:36:09Rival Mulyana mulyanarival@gmail.com085211935914Pengembalian ujlSangat lama pengembalian ujl
https://drive.google.com/open?id=1h_j1NylNC0KB_0BDzb8sg7o9vDNvJrRI
33
03/11/2025 8:20:13RONNYronny-pm@yahoo.com08161652030KENAPA VALIDASI PPH TIDAK OTOMATIS KELUAR?
SEHARUSNYA VALIDASI PPH OTOMATIS KELUAR, KARENA SEMUA DATANYA ADA DI KPKNL, KAMI SUDAH MENGIKUTI LELANG DI KPKNL JAKARTA II, ITU OTOMATIS KELUAR, TANPA PENGAJUAN. KENAPA DI KPKNL BOGOR KITA HARUS BOLAK BALIK DATANG KE KANTOR KPKNL BOGOR UNTUK URUS SATU-SATU. MOHON PERBAIKAN, KALAU BISA DI PERMUDAH KENAPA HARUS DI PERUMIT. TERIMA KASIH
https://drive.google.com/open?id=1-byF_xeApJfwHVUjEx2YVRmgjxNX8iHv
34
24/11/2025 14:47:55
HENDRI YUNAN SIREGAR
siregarbharaduta23@gmail.com
082311591211UANG JAMINAN LELANG BELUM DIKEMBALIKAN. Kode Lot Lelang : PQEHXG Tolong dipercepat pengembalian UJL
https://drive.google.com/open?id=1fS9Z6swWMqhXOAj7tWPuQeiYk0gwH4iW
35
03/12/2025 10:20:21
Raihan Andhika Santoso
raihanandhikasantoso@gmail.com
081280649452
Dengan ini bermaksud untuk menyampaikan sekaligus mengadukan terkait lamanya proses yang terjadi pada pengajuan Lelang yang telah saya ajukan kepada pihak KPKNL Bogor. Sudah 1 (satu) bulan lebih lamanya sejak tanggal diajukan permohonan pada tanggal 2 Oktober 2025 sampai dengan disampaikannya pengaduan ini masih belum ada proses lebih lanjut dari pihak KPKNL Bogor. Status terakhir adalah Verifikasi Dokumen Digital yang dilakukan oleh Pelelang atas nama Eko Yuli Harimawan dengan nomor register 537759.2025.10.156992.

Oleh karena itu, kami memohon kepada bapak/ibu Kepala KPKNL Bogor untuk segera meninjau dan menindaklanjuti permasalahan terkait proses Lelang yang telah kami ajukan mengingat sudah memakan waktu yang cukup lama. Besar harapan kami supaya proses lelang ini dapat berjalan dengan baik sebagaimana mestinya untuk mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan.
Tindaklanjuti proses lelang yang saya ajukan dengan efektif dan efisien serta meminta keterbukaan informasi terkait jalannya proses lelang ini.
https://drive.google.com/open?id=13SH65hPh7pizv3JT80bRL7yhrD93A_nf
36
18/12/2025 20:17:39Eko heriyanto
bolangbk4766@gmail.com
08561150646Ktp belum terverifikasi
https://drive.google.com/open?id=1MzN9r0mFoZXnsd4GDxs5XJQAWkgenxuu
37
19/12/2025 10:51:18Ekobolangbk4766gmail.com08561150646Verifikasi ktp untuk masuk ke aplikasi lelang.go.id
https://drive.google.com/open?id=1q9vrWC42ELg6QFlxlC1dmnQ5K8idNKWW
38
19/12/2025 17:32:42Eko
Bolangbk4766@gmail.com
08561150646
Verifikasi akun kpknl harus datang ke kpnl tetapi tidak langsung di perbaiki pada saat konsumen mendatangi kpknl,harus bulak balik ke kpknl untuk apa di adakan online jika harus offline juga
Tolong perbaiki pelayanannya
https://drive.google.com/open?id=1EjApZUf4da69icBXsTP7IetFlmLZatUM
39
05/01/2026 10:23:36Ari Yunengsih Nenkari3@gmail.com081318465446Hasil lelang sertifikat atas Nama ibu isoh
40
12/01/2026 11:35:38Solihin
jbarangbekasdepok@gmail.com
08998906580Sampa saat ini belum ada pengembalian uang jaminan lelangRespon terlalu lambat
https://drive.google.com/open?id=1PQvo2fMrdCyu1rglm4IbtpocSLoWRHgm
41
23/01/2026 15:58:45
Fransiscus Asisi Adi Hari Sudirjo
adi.soedirjo@gmail.com08129437559Pengembalian Uang Jaminan Lelang yang ditolak oleh Bank Penerima dengan alasan Nama Penerima tidak sama.Mohon dikirimkan kembali Uang Jaminan Lelang tersebut.
https://drive.google.com/open?id=1dJqMhlh1aS0CodhQs2ozK5Jx9d9Gdqc9
42
09/02/2026 15:00:25AGUS GUNAWAN
agus.gunawan111ads@gmail.com
08111541708
saya nasabah dari bank BSI yang dirugikan secara sepihak tanpa persetujuan tertulis dari saya ataupun tanpa keputusan dari vonis pengadilan yang berwenang telah melakukan lelang dan di daftarkan di KPKNL Bogor
mohon lelang dengan kode NUQYYU dibatalkan , jika tidak saya akan ambil langkah hukum untuk mendapatkan keadilan
https://drive.google.com/open?id=18IZlBzeDCC6yIDPd1PJ20aEe4Kzgw39r
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100